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uni-insight: Issues Management am Beispiel der E.ON Netz GmbH

Das Semester ist vorbei, viele spannende Projekte liegen hinter mir und gelernt ham wer auch was:) Besonders interessant war die Seminararbeit im Kurs “Komplexitäts- und Risikomanagement”, bei der ich mir den Issues Management Prozess zunächst theoretisch aufgearbeitet und die einzelnen Ablaufschritte auf ein Unternehmen meiner Wahl, in diesem Falle E.ON Netz, angewandt habe.

Issues Management Prozess

Da ich weder bei E.ON Netz arbeite noch anderweilig interne Infos organisieren konnte, habe ich mich auf good old google, Onlinequellen und diverse Tageszeitungssuchmaschinen verlassen. In der ersten Phase kam dann letztlich folgende erste Issues Mindmap raus.

Issues Mindmap E.ON Netz GmbH

Diese einzelnen Issues habe ich im nächsten Schritt zunächst geclustert und mit Hilfe eines Excel-Tools die einzelnen Issues-Cluster priorisiert. Im Ergebnis hatte ich eine schöne Issues-Matrix (visuell ähnlich einer Risikomatrix mit unterschiedlichen Risikoklassen), anhand der ich Issues mit hohem Handlungsbedarf ableiten und entsprechende Handlungsschritte entwickeln konnte.

Die Arbeit hat mir echt Spaß gemacht und das eine oder andere Tool wird sicher auch im beruflichen Umfeld zum Einsatz kommen. Wer Interesse an der gesamten Arbeit hat, der kann sich gern mit mir über das Kontaktformular in Verbindung setzen.